各州(市)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼相關(guān)單位：

　　    根據(jù)《云南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳云南省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈云南省2021-2023年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實(shí)施方案(2022年修訂)〉的通知》(云農(nóng)機(jī)〔2022〕17號(hào))文件要求，為進(jìn)一步加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開力度，加強(qiáng)各地購機(jī)補(bǔ)貼信息公開專欄建設(shè)，確保咨詢監(jiān)督投訴渠道暢通，各項(xiàng)信息公開載體有效運(yùn)行，2023年7月24日-8月10日，我站組織人員對(duì)相關(guān)縣(市)區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄和政策咨詢投訴電話進(jìn)行抽查。現(xiàn)將抽查情況通報(bào)如下：

　　    一、抽查情況

　　    根據(jù)上年度開展的信息抽查結(jié)果，對(duì)其中57個(gè)縣(市)區(qū)購機(jī)補(bǔ)貼信息公開專欄、購機(jī)補(bǔ)貼咨詢投訴舉報(bào)電話開展抽查。

　　    (一)購機(jī)補(bǔ)貼信息公開專欄

　　    抽查的57個(gè)縣(市)區(qū)中專欄地址鏈接全部有效，合格率100%；2022縣級(jí)享受農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼購機(jī)者信息表全部規(guī)范公開，合格率100%；2022縣級(jí)享受農(nóng)機(jī)報(bào)廢補(bǔ)貼購機(jī)者信息表1個(gè)未公開，2個(gè)未規(guī)范公開。(詳見附件1)

　　    (二)購機(jī)補(bǔ)貼咨詢投訴舉報(bào)電話

　　    57個(gè)縣(市)區(qū)的“補(bǔ)貼政策咨詢電話”、“政策投訴舉報(bào)電話”、“補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量投訴電話”共計(jì)171個(gè)電話在上班時(shí)間撥打電話，確認(rèn)電話接聽是否通暢，電話正確121個(gè)，正確率70%；電話接通但稱電話不正確13個(gè)，占比7.6%；無人接聽34個(gè)，占比20%；電話故障(提示空號(hào)、停機(jī)、無法接通、始終占線等情況)0個(gè)。(詳見附件2)

　　    二、存在的問題

　　    通過此次抽查，反映出各縣(市)區(qū)購機(jī)補(bǔ)貼信息公開專欄建設(shè)較為完善，但仍存在個(gè)別縣(市)區(qū)出現(xiàn)購機(jī)者身份證信息等個(gè)人信息的情況；購機(jī)補(bǔ)貼咨詢投訴舉報(bào)電話重視度得到加強(qiáng)，電話故障(提示空號(hào)、停機(jī)、無法接通、始終占線等情況)基本杜絕，但仍存在電話正確率低、無人接聽占比高、接聽人員不知情等問題，請(qǐng)各州(市)高度重視，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)完善補(bǔ)貼電話設(shè)置，對(duì)照抽查結(jié)果，組織完成整改。

　　附件：2023年第一次農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄和咨詢投訴電話抽查情況通報(bào).pdf

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2022年9月1日