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女性農(nóng)機行業(yè)領軍者:堅韌、自信與客戶共成長
邱紅梅,一位從銷售崗位起步,最終成為農(nóng)機行業(yè)成功管理者的女性。
在農(nóng)機行業(yè)的廣闊天地里,作為行業(yè)中不常見的女性管理者,直爽干練,是很多人第一次見到邱紅梅的印象。從最初的銷售崗位起步,憑借對農(nóng)機行業(yè)的熱愛和敢于打拼創(chuàng)新的勁頭,凱斯紐荷蘭西北大區(qū)經(jīng)理—邱紅梅在農(nóng)機領域中開拓出了屬于她的一片天地。
接下來,讓我們一起深入了解她的職業(yè)生涯,探尋她與農(nóng)機行業(yè)20余年的故事。
一、初入農(nóng)機行業(yè)
從一名普通銷售員開始,面對行業(yè)的初步挑戰(zhàn)。
談到自己,邱說到自己是個標準的“理工女”,本科學習農(nóng)機機械設計與制造專業(yè),研究生又攻讀了工商管理。曾在新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)機化研究所工作了9年。隨著紐荷蘭在新疆地區(qū)業(yè)務的拓展,急需吸收當?shù)赜薪?jīng)驗的農(nóng)機行業(yè)人才。邱紅梅看到了紐荷蘭在當?shù)剞r(nóng)機雜志上刊登的推廣啟事,深感興趣的她去仔細地研究了這個品牌。通過研究,她發(fā)現(xiàn),當時國內農(nóng)機行業(yè)與國外農(nóng)機有著巨大差距,進口設備的先進性與創(chuàng)新性,激發(fā)了她學習的動力,“我想了解并學習新生事物,并將研究生所學的知識在實踐中運用”,有了這個想法的她很快行動起來,2001年6月,邱紅梅正式加入到紐荷蘭新疆辦事處。
但剛進入辦事處的她并沒有進入技術崗位,而是從自己從未接觸過的銷售崗位做起,進行拖拉機銷售。談到剛開啟銷售崗位時,邱紅梅說:“當時主要銷售紐荷蘭110-90拖拉機。為了找到目標客戶,更好地讓這個新產(chǎn)品打入市場,我和當時的經(jīng)銷商一起跑兵團一線團場、到地方農(nóng)機部門了解信息。通過組織培訓、田間演示,讓客戶真真切切的去親身接觸設備,了解先進設備的高效和便捷。”
為了確保這些先進設備能夠真正走進田間作業(yè),她積極主動地尋求團場和農(nóng)機部門的支持,爭取補貼資金和作業(yè)面積保障。她采取多管齊下的策略,不僅與相關部門密切溝通,爭取政策支持,還通過與農(nóng)戶的深入交流,了解他們的實際需求,確保設備能夠切實滿足他們的作業(yè)需求。在她的努力下,先進農(nóng)機設備獲得了更多的展示空間,并在實際作業(yè)中展現(xiàn)出了卓越的性能和效率。這些設備在田間作業(yè)的出色表現(xiàn),讓當?shù)乜蛻糁饾u轉變了對新設備的看法。
邱紅梅初入農(nóng)機行業(yè)時,面臨著多重挑戰(zhàn)。首先,她需要迅速掌握先進設備所需的專業(yè)知識,這對于一個剛接觸進口農(nóng)機不久的新手來說無疑是一項艱巨的任務。然而,憑借著對行業(yè)的熱愛和勇于追求的信念,她不畏艱難,積極投身于學習之中,通過不斷的學習和實踐,逐漸掌握了這些專業(yè)技能。
其次,基層的工作條件艱苦,農(nóng)業(yè)本就不是一項輕松的工作,風吹日曬是常態(tài)。邱紅梅并沒有在艱苦面前退縮,憑借不服輸?shù)男愿瘢龍猿峙c客戶和設備一起奮戰(zhàn)在田間地頭第一線,“貼近客戶才能貼近市場,動手實踐是掌握知識最快的途徑”,逐漸地,她適應了這種艱苦的環(huán)境,也贏得了同事們的敬佩。
在農(nóng)機行業(yè)中,與客戶建立良好關系,理解并滿足他們的需求是至關重要的。對于初入行業(yè)的邱紅梅來說,經(jīng)常出差與不同層次的客戶打交道無疑是不小的挑戰(zhàn),但也是她迅速成長和學習的寶貴機會。
有一次,邱紅梅前往南疆地區(qū),與當?shù)氐霓r(nóng)機合作社進行業(yè)務洽談。面對當時習慣了傳統(tǒng)的耕作方式、對現(xiàn)代農(nóng)機設備的接受度并不高的農(nóng)民,邱紅梅深知,要贏得這些客戶的信任和支持,不僅需要有專業(yè)的產(chǎn)品知識,更需要有與他們溝通的技巧和耐心。
她首先花了大量時間了解當?shù)氐母髁晳T,通過與農(nóng)民們深入交流,了解他們的需求和顧慮。她發(fā)現(xiàn),農(nóng)民們最關心的是農(nóng)機設備的實用性、耐用性和售后服務。于是,她詳細地向農(nóng)民們介紹了公司產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并通過實地演示和試用,讓他們親身感受到現(xiàn)代農(nóng)機設備的便利和高效。最終,她與當?shù)剞r(nóng)機合作社達成了合作協(xié)議,成功推廣了公司的農(nóng)機設備。
正是憑借著對行業(yè)的熱愛、勇于追求的信念、不服輸?shù)男愿褚约皥猿植恍傅呐Γ窦t梅成功克服了初入農(nóng)機行業(yè)時遇到的種種困難,逐漸在行業(yè)中嶄露頭角。
二、大展拳腳,砥礪前行探索創(chuàng)新,為客戶提供適用、先進的解決方案
長時間在農(nóng)機行業(yè)的不斷學習積累和發(fā)展,邱紅梅的工作能力受到了越來越多人的認可,在新疆地區(qū)的業(yè)績也讓公司看到了她的工作能力與潛力。2006年,邱紅梅調任華東和華北地區(qū),負責銷售工作。新的區(qū)域,新的挑戰(zhàn),敢闖敢拼的邱紅梅在新的工作中開拓出了全新領域的全新賽道。
隨著清潔能源和秸稈發(fā)電理念的興起,邱紅梅敏銳地洞察到生物質發(fā)電市場正迎來蓬勃發(fā)展的機遇,她分析出這是農(nóng)機裝備一個潛力巨大的新興市場。面對這一當時尚無任何廠家涉足的全新領域,邱紅梅展現(xiàn)出了敢創(chuàng)新的勇氣和決心。她與團隊進行了深度的市場調研,不僅咨詢了集團內部的專業(yè)團隊,學習國外在生物質發(fā)電領域的前沿技術,還帶領團隊前往發(fā)電廠進行實地走訪。
在實地走訪中,邱紅梅和團隊深入了解了各地的作業(yè)環(huán)境、秸稈資源狀況,并據(jù)此分析研討出適合實際作業(yè)需求的設備配置。通過前期的全面準備和實地調研,邱紅梅帶領團隊充分展現(xiàn)了專業(yè)能力和務實態(tài)度,贏得了合作伙伴的信賴。最終,公司與國能生物發(fā)電有限公司達成了合作,共同推動生物質發(fā)電技術的創(chuàng)新與應用,為清潔能源的發(fā)展貢獻了自己的力量。
為確保生物質發(fā)電項目的高效實施,邱紅梅積極促成客戶代表團遠赴凱斯紐荷蘭西班牙工廠進行深度考察,借鑒國外農(nóng)場在技術應用上的先進經(jīng)驗,并結合中國市場的獨特需求,對玉米秸稈打包、撿拾、搬運、儲藏等生產(chǎn)流程進行了細致的研究與優(yōu)化。經(jīng)過不懈的努力,邱紅梅與公司團隊成功摸索出一套符合國內市場需求的生物質發(fā)電設備解決方案。憑借對項目的深刻理解和從客戶角度出發(fā)的嚴謹態(tài)度,邱紅梅及凱斯紐荷蘭團隊贏得了客戶的廣泛信任與認可。這一成就不僅為紐荷蘭大方捆打捆機在國內市場打開了大門,還使得公司在當年成功引進了大批量的拖拉機和打捆機等設備,為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定了堅實基礎。
這次項目的成功,也讓邱紅梅印象深刻:“真正體驗到了將先進設備應用到實際中的成就感!”紐荷蘭打造出的秸稈生物質發(fā)電模式也對該領域起到了示范帶頭作用。根據(jù)秸稈種類的不同,這個模式也越發(fā)完善,隨著技術的發(fā)展,客戶的設備也不斷更新,每次都會想到優(yōu)先選擇凱斯紐荷蘭的設備,“紐荷蘭帶我們開拓了一條新賽道,跟它合作我們放心!”
面對華東、華北市場與東北、西北地區(qū)大規(guī)模農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的顯著差異,凱斯紐荷蘭產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售規(guī)模相對有限。邱紅梅并未滿足于現(xiàn)狀,而是勇敢地面對如何引進新產(chǎn)品、開拓新渠道和市場的挑戰(zhàn)。
在華東市場,當時主導的是小馬力收獲機械。然而,邱紅梅并未選擇盲目跟隨市場趨勢,而是憑借對產(chǎn)品配置的深刻了解,獨具慧眼地選擇了面積較大的國有農(nóng)場作為突破口。她帶領團隊深入調研當?shù)厮臼斋@情況,針對收獲時稻葉青、含水高等特點,精心挑選了適配當?shù)厮臼斋@的先進設備。
通過積極的推廣和展示,凱斯Axial-Flow 6088/7088小滾筒軸流收割機憑借其卓越的作業(yè)性能和高效的收獲效率,迅速贏得了水稻種植農(nóng)場的青睞。這款收割機不僅改變了當?shù)貍鹘y(tǒng)的收獲模式,還極大地提高了水稻收獲的效率和質量。凱斯紐荷蘭的產(chǎn)品在短短一年內就取得了35臺的銷售紀錄,為當?shù)厮臼斋@提供了強有力的支持。
三、回到新疆,續(xù)寫新篇章
市場風云變幻之際,邱紅梅再度踏上新疆這片事業(yè)的熱土,擔任凱斯紐荷蘭西北大區(qū)經(jīng)理。她憑借在農(nóng)機行業(yè)多年累積的敏銳洞察力,在這片熟悉的土地上續(xù)寫著新篇章。
隨著中國乳制品行業(yè)迎來奶業(yè)發(fā)展的黃金十年,邱紅梅精準地捕捉到了青貯玉米的巨大發(fā)展?jié)摿ΑKc公司團隊經(jīng)過深入研討和細致分析,果斷決定將先進的青貯機引進國內市場,旨在提升青貯飼料的收獲效率與質量。
為了深入推廣青貯機并開拓新領域,邱紅梅帶領團隊及客戶代表踏上了前往凱斯紐荷蘭比利時工廠的考察之旅。經(jīng)過多輪深入的溝通與交流,團隊不僅成功引進了適合國內生產(chǎn)模式的先進設備,而且比利時工廠還特地為中國用戶定制了青貯機的中文操作系統(tǒng),極大地提升了用戶體驗。
談及凱斯紐荷蘭,邱紅梅的語氣中流露出深深的自豪。她表示:“凱斯紐荷蘭作為農(nóng)機行業(yè)的領軍品牌,不僅擁有開創(chuàng)性的產(chǎn)品與技術,更為國內農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了諸多新穎的思路與有力支持。例如,在上海崇明島農(nóng)場信息示范項目中,我們使用的RTK基站成為了上海智能農(nóng)業(yè)發(fā)展的早期典范。而在內蒙古的全程牧草機械化演示會上,我們率先投入多功能路演車,成為業(yè)內首個采用這種模式的農(nóng)機品牌,為田間路演開創(chuàng)了全新的模式。”
四、從銷售到管理的跨越
回到新疆的邱紅梅,已逐步成長為一名經(jīng)驗豐富的大區(qū)經(jīng)理。從銷售崗位到管理崗位的轉變,為她帶來了全新的挑戰(zhàn),其中最為關鍵的便是如何有效地領導并激勵一個團隊。
邱紅梅深知,培養(yǎng)團隊意識是團隊成功的基石。她強調,團隊成員之間需要統(tǒng)一行動、互通有無,形成互幫互助、協(xié)調一致的工作氛圍。為了營造這種氛圍,她不僅通過培訓和交流互動,提升團隊成員的業(yè)務水平,還注重建立團隊之間的信任關系,鼓勵成員們勇于爭先。
在她的組織下,西北大區(qū)每年都能對市場進行精準的分析和預測。通過加大培訓力度,團隊的業(yè)務水平得到了顯著提升;同時,她積極梳理經(jīng)銷商隊伍,優(yōu)化資源配置,確保市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
邱紅梅憑借女性特有的細膩和韌性,敏銳地捕捉團隊中的細微問題。她不僅及時給予指導和鼓勵,還善于傾聽團隊成員的心聲,為他們排憂解難。在她的帶領下,團隊取得了一項又一項卓越的業(yè)績。
面對2020-2022年的特殊時期,新疆地區(qū)業(yè)務面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。邱紅梅迅速采取行動,建立了線上溝通和匯報機制,確保每天都能及時了解員工和經(jīng)銷商的情況。她積極關注員工的心理健康,為他們提供必要的心理疏導和支持;同時,她還想法設法慰問有物資困難的家庭,為他們送去溫暖和關懷。這些貼心的舉措讓團隊成員感受到了滿滿的安全感和信任感,也讓“凱斯紐荷蘭”這個大家庭更加緊密團結。
在農(nóng)忙季節(jié),邱紅梅安排人員在公司駐守,確保一線配件的及時供應,并妥善處理客戶的緊急事件。她還千方百計與政府主管部門溝通,尋找多渠道的解決方案,確保農(nóng)忙季節(jié)的平穩(wěn)過渡。這些舉措不僅贏得了員工和經(jīng)銷商的贊譽,也進一步鞏固了團隊的凝聚力和向心力。
五、對農(nóng)機行業(yè)的感悟
“在農(nóng)機行業(yè)摸爬滾打的這二十年里,我深刻體會到了與客戶共同成長的喜悅與滿足。當初,許多小客戶從采購我們的第一臺小型設備開始,便與我們攜手并肩,一同在農(nóng)機行業(yè)的道路上砥礪前行。如今,這些客戶已經(jīng)成長為農(nóng)機服務行業(yè)的領頭羊和杰出的企業(yè)家,他們不僅實現(xiàn)了財富的積累,更在農(nóng)機領域成就了一番事業(yè)。”
“回顧這段歷程,我深深感受到開拓市場需要前瞻性眼光、無畏的勇氣以及勇于嘗試的精神。不斷地增加產(chǎn)品品類,積極抓住客戶需求的新機會,同時,培養(yǎng)全能型、復合型的人才,這些都是推動我們向前發(fā)展的關鍵因素。與客戶建立的深厚紐帶和緊密的溝通關系,更是我們取得成功的根本保證。客戶的鞭策與鼓勵,讓我們不斷追求卓越,不斷提升服務質量和產(chǎn)品質量。”
隨著智能化發(fā)展,女性進入農(nóng)業(yè)的壁壘也在消失,談到這一點,邱紅梅深有體會:“交通、信息和從業(yè)者受教育程度的改變?yōu)檗r(nóng)機行業(yè)帶來了更多的機會。這些變化使得我們更加便捷地獲取行業(yè)信息,更加準確地把握市場動態(tài),從而更加精準地滿足客戶需求。科技賦能農(nóng)業(yè)新的力量,有知識有抱負的新女性也是農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的活力源泉。年輕人對新生事物接受程度高,思路也比較新穎,給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來很多新的玩法和花樣,從而能激活傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè),一定會大有作為。”
今年6月底,邱紅梅正式退休,告別了她鐘愛的農(nóng)機事業(yè)。回顧二十余年的工作歷程,邱紅梅深情寄語:“當你站在田間,看見那一望無際金黃;清風拂過,裹挾著泥土的芬芳。你會發(fā)現(xiàn),只要滿懷熱愛,揮灑汗水,貢獻才智,一切終有所獲。農(nóng)業(yè),就如腳下這片廣袤而富饒的土地一樣,只要我們懷揣對這片土地的熱愛,用心去耕耘、去播種、去收獲,就一定能夠在這片沃土上綻放出屬于自己的光芒。”
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