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鋒陵把用戶利益放在第一位

作者:李曉斌 本站發布時間:2009年07月27日 收藏

  7月的湘贛大地,炙日當頭,伴隨著收割機的轟鳴聲,農民們露出豐收的笑臉,迎來了2009年的“雙搶”季節。7月12-19日,作為國內半喂入聯合收割機的領軍企業,江蘇泰州現代鋒陵農業裝備有限公司(以下簡稱“泰州鋒陵公司”)總經理曹揚帶領公司的主要領導到湖南、江西進行了市場調研,走訪了農機部門及用戶,檢查公司今年半喂入收割機產品產銷2000臺任務以及三包服務等各項工作的落實情況,再次體現了用戶至上的企業理念。

  鋒陵產品的市場銷售情況,特別是鋒陵半喂入聯合收割機產品的銷售情況如何,各地農機管理部門以及廣大的農民用戶對“鋒陵”產品的市場推廣、產品質量、三包服務、配件供給情況有何意見和建議,對泰州鋒陵公司有何期望等情況是此次考察調研的重點。

  在湖南,曹揚一行先后拜會了湖南省農機局,參觀了湖南省農機局科技開發中心,對湖南省農機部門一如既往地支持“鋒陵”民族品牌表示衷心感謝,雙方簽訂了三包服務合同。并參加了7月14日在湖南瀏陽舉行的“2009年全國水稻機收啟動儀式暨湖南省水稻生產全程機械化現場演示會”,鋒陵半喂入收割機在演示會上的精彩表演增強了農民購買的信心。

  7月15日,在江西新余,曹揚一行與江西省農機鑒定站、新余市農業局的相關領導進行了交流,并一起來到田間地頭,參加了新余市“雙搶”啟動儀式。曹揚十分重視“雙搶”期間的三包服務工作,新機手收割機下地前培訓了沒有?三包服務及時不及時?配件供給渠道暢通不暢通?這些問題成為他調研的**主要內容。在新余現場,曹揚幫助一位吉安用戶解決了柴油機的三包問題,當地經銷商和這位用戶十分感動。曹揚表示,作為農機生產企業,有責任和義務向廣大農機消費者提供質優價廉的產品,而更重要的是進行三包服務。

  據了解,泰州鋒陵公司從創業之初,就始終貫徹質量第一,用戶至上的經營思想,內抓產品質量不放松,外抓三包服務不走樣,得到了全國各地廣大農民用戶的認同和各地農機管理部門的贊譽。曹揚對用戶充滿了感激,他說:“泰州鋒陵已經與用戶建立了很好的友誼,是用戶給了企業很多的幫助,提高了企業產品的質量,使得泰州鋒陵在國內半喂入收割機行業有了一定的位置。”

  近幾年來,在農機購置補貼政策拉動下,鋒陵半喂入聯合收割機的品牌已逐漸深入人心,產銷量連續翻番,2008年度突破千臺大關,位居國產品牌之首,2009年產量將達到2000臺。曹揚表示,產量的增加意味著對企業三包服務的挑戰更大,“我們在進一步加強企業各項管理,嚴把產品質量關的同時,將竭力搞好補貼機具的銷售及三包服務工作,對用戶使用過程中所反映的問題做到件件有回音,事事有著落,切實維護消費者合法權益,把做好三包服務作為我們工作的重中之重。”

  更多公司信息,請訪問:泰州常發農業裝備有限公司

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新聞來源地址: http://www.camn.agri.gov.cn/Html/2009_07_27/2_2014_2009_07_27_9414.html
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